dezembro 2017

Um ano de muitas conquistas para o Trade Force

O ano de 2017 foi difícil politicamente e economicamente no Brasil. Mas para a Trade Force foi um período de muitas conquistas, marcado principalmente pela aquisição da ACCERA, tornando-se uma companhia completa e focada em big data para o varejo.

Mas o que mudou desde então? Vou contar rapidamente um pouco desta trajetória… A Trade Force nasceu em 2009, como uma startup de tecnologia mobile, oferecendo ao mercado um aplicativo completo para execução e auditoria nos pontos de venda.

Agora, com a aquisição, o Trade Force passa a ser um produto dentro do portfólio de soluções da ACCERA.

Assim, a ACCERA, uma das maiores […]

Leia Mais

Customer success no trade marketing

A experiência de contato com uma marca ou serviço tem de ser perfeita. Por isso, a atenção ao cliente e o desejo de promover uma experiência memorável de compra têm estado em evidência, através do chamado customer success.

Esse tema está em relevância no mercado, mas nasceu dentro de empresas de software que utilizam o sistema de vendas SaaS (Software As A Service). Foram elas que inicialmente adotaram o conceito de customer success nas vendas de uso de licenças de software.

Entretanto, o customer success passou a ser observado como algo mais amplo, com potencial para chegar até mesmo ao ponto de […]

Leia Mais

Vitrines de Natal: uma tradição que todo lojista acompanha

O natal é considerado uma das melhores épocas de venda. Neste período, lutar para atrair e conquistar cada cliente que passa em frente ao ponto de venda é fundamental, e um dos clássicos recursos utilizados para isso são as vitrines de natal.

Este ano, a expectativa é que sejam movimentados R$ 34,3 bilhões até o fim deste mês, o que representaria um aumento de 4,3% para o varejo, de acordo com dados da Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo (CNC).

É aí que vemos a importância das vitrines de natal como uma arma para trazer o cliente para dentro […]

Leia Mais

O trabalho colaborativo entre vendas e marketing no varejo

Eles são setores tão complementares que muitas vezes até parecem um só. O trabalho conjunto de vendas e marketing é superimportante para o sucesso de qualquer empresa, ainda mais quando falamos de varejo.

O primeiro passo é trabalhar em sintonia, com metas comuns e alinhadas entre as equipes. Afinal, o trabalho de um influencia diretamente no resultado do outro, e vice-versa.

Em tese, vendas e marketing precisam estar unidos para fortalecer o posicionamento da marca no mercado e aumentar a receita. Mas como fazer isso?

O ponto principal para não gerar conflitos nessa relação é pensar que todas as ações devem ser focadas […]

Leia Mais