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O novo papel do promotor de vendas

Engana-se quem pensa que o promotor de vendas tem função reduzida à reposição de estoque e checagem de preço. Este profissional possui um papel cada vez mais estratégico tanto para a indústria como para o varejista, e tem a responsabilidade de aproximar a marca ao consumidor no ponto de venda.

É claro que os cuidados com adequação de estoque e reposição de gôndola não devem ser menosprezados. Sabemos que os casos de ruptura são responsáveis por aproximadamente 5% das perdas no faturamento do varejo. Por isso, fazer o reabastecimento rápido e se atentar para possíveis falhas de sortimento é uma das […]

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4 coisas que você precisa saber sobre marketing de varejo

Fidelizar o consumidor e criar uma relação forte com a marca são grandes desafios de qualquer ponto de venda. Por isso, é fundamental investir no marketing de varejo, a fim de conhecer a fundo o perfil e os hábitos de cada cliente e criar estratégias para conquistar cada vez mais espaço.

O marketing de varejo engloba as estratégias convencionais do marketing, porém, com uma adaptação para a realidade do setor. Entram nesta lista necessidades relacionadas a sortimento, preço, concorrência, ambientação da loja, comunicação na gôndola e muitos outros fatores.

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Listamos quatro pontos importantes para fazer o marketing […]

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Marcas próprias se consolidam como opção à crise

Em tempos de instabilidade econômica no país, o consumidor busca cada vez mais opções para não estourar o orçamento das compras do lar, enquanto o varejo tenta se adaptar à redução no consumo. Uma das alternativas encontradas por ambos para vencer a crise foi a consolidação da oferta e da procura por marcas próprias nos supermercados.

As marcas próprias são produtos que levam no rótulo o nome da rede de lojas em que são vendidos com exclusividade. Tem arroz, biscoito, papel higiênico, sabão em pó, sorvete, enfim, uma infinidade de produtos nas mais diferentes categorias.

A vantagem para o consumidor está principalmente […]

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3 mudanças importantes no comportamento do consumidor

Em momentos de crise, mudanças são sempre necessárias. Com 43% dos brasileiros endividados, muitos tiveram que fazer ajustes no consumo para adequar o orçamento. Isso impactou diretamente o comportamento do consumidor e, consequentemente, o varejo, que acumula retração de 7,9% neste ano com relação a 2015.

Entre as principais mudanças no comportamento do consumidor brasileiro estão a de planejar mais as compras, cortar itens da lista ou até mesmo trocar de marca ou escolher embalagens mais econômicas. De acordo com pesquisa, seis em cada dez brasileiros diminuíram o consumo de produtos de limpeza, higiene e beleza, bebidas, perecíveis e mercearia.

A última edição […]

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Fatores que influenciam o consumidor no processo de compra

Não são somente preço baixo ou facilidade no pagamento que fazem com que os consumidores comprem este ou aquele produto. Há muitos fatores que influenciam o comportamento das pessoas e as levam a adquirir determinado item ou serviço. Neste processo estão envolvidos aspectos psicológicos, econômicos, sociais, demográficos e até antropológicos.

Na prática, significa dizer que o consumidor pensa com a cabeça, com o bolso e com o coração, com o propósito de satisfazer não somente suas necessidades, mas também seus desejos. Quantas vezes você mesmo já não pensou: “eu preciso ter o celular X” ou “quero comprar uma televisão nova para […]

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